Využívání kontaktních center a řízení vztahů se zákazníky (CRM) pro zvýšení konkurenceschopnosti na stagnujících trzích
Loading copies
Document is currently in processing
No copies
Document has no bound volumes
{{record.tocContent}}
| Field | Ind | Field content |
| leader | -----cam-a22------a-4500 | |
| 1 | kpw01397887 | |
| 3 | CZ-ZlKKF | |
| 5 | 20100719110734.0 | |
| 7 | ta | |
| 8 | 061116s2006 xr ||||f|m||||000|0|cze|| | |
| 15 | ## | $a cnb001698165 |
| 20 | ## | $a 80-7318-480-X (brož.) |
| 35 | ## | $a (OCoLC)85723663 |
| 40 | ## | $a BOA001 $b cze $d ABA001 |
| 41 | 0# | $a cze $b eng |
| 44 | ## | $a xr |
| 72 | #7 | $a 658 $x Řízení a správa podniku $2 Konspekt $9 4 |
| 80 | ## | $a 005.346 $2 MRF |
| 80 | ## | $a 005.332.4 $2 MRF |
| 80 | ## | $a (043.3) $2 MRF |
| 80 | ## | $a (048.3) $2 MRF |
| 100 | 1# | $a Kozák, Vratislav, $d 1956- $7 xx0015951 $4 aut |
| 245 | 10 | $a Využívání kontaktních center a řízení vztahů se zákazníky (CRM) pro zvýšení konkurenceschopnosti na stagnujících trzích = $b Exploiting contact centres and managing relationships with one's customers (CRM) for improving the competitive ability of manufacturers in stagnating markets : teze habilitační práce / $c Vratislav Kozák |
| 246 | 31 | $a Exploiting contact centres and managing relationships with one's customers (CRM) for improving the competitive ability of manufacturers in stagnating markets |
| 260 | ## | $a Zlín : $b Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně, $c 2006 |
| 300 | ## | $a 39 s. ; $c 21 cm |
| 490 | 1# | $a Teze habilitační práce = $a Habilitation thesis summary |
| 500 | ## | $a Nad názvem: Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně, Fakulta managementu a ekonomiky |
| 500 | ## | $a Souběžný název edice z rubu tit. s. |
| 500 | ## | $a 60 výt. |
| 502 | ## | $a Teze habilitační práce, Obor Management a ekonomika podniku--Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně, Fakulta managementu a ekonomiky, 2006 |
| 504 | ## | $a Obsahuje bibliografii |
| 546 | ## | $a Anglické resumé |
| 653 | 0# | $a marketing |
| 653 | 0# | $a řízení prodeje |
| 655 | #7 | $a disertace $7 fd132024 $2 czenas |
| 655 | #7 | $a teze $7 fd133701 $2 czenas |
| 710 | 2# | $a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. $b Fakulta managementu a ekonomiky $7 kn20010709196 |
| 810 | 2# | $a Univerzita Tomáše Bati ve Zlíně. $t Teze habilitační práce. $0 s |
| 901 | $f [1. vyd.] $o 20070118 | |
| 909 | $a 001698165 | |
| 910 | ## | $a ZLG001 |
| 984 | $a Zlín (Česko) | |
| 1052 | $a 658 | |
| 1198 | $c za | |
| 1198 | $c rp | |
| 1198 | $c zp | |
| 1500 | $2 0070118142403.0 | |
| 996 | $b 377700447031 $1 658 $l Ústřední knihovna $n 1 $r 4SPV povinný výtisk MON $e ZLG001 $3 20.12.2006 $4 P $5 30.00 $6 pv $7 N $9 7 $8 P $0 767601 $a 0 $s P | |
| 980 | $f 30.00 $d 20.12.2006 $j Univerzita Tomáše Bati ve Zlín $w pv $v P $l 4SPV $1 658 $c 767601 $r 2006 $x 7 $t N $n P $b 377700447031 |
{{$parent.item.lendDate | jpDate:'d.M.yyyy'}}
{{$parent.item.endDate | jpDate:'d.M.yyyy'}}
{{$parent.item.state | loc}} by user {{$parent.item.user | loc}}
Item {{$parent.item.exemplar | loc}}
Dept {{$parent.item.department | loc}}
-
{{revision.date | jpDate:'d.M.yyyy HH:mm'}}
Aplikovat {{revision.content}}